富士通製パソコン A573、A743のパスワードエラー表示について
日頃より パソコン市場をご利用いただきましてありがとうございます。
現在、富士通 A573/G , A743/G の2機種において「パスワード変更を求められる」場合があります。
調査の結果、Windows10アップデートの際のシステム不具合と考えられ、最新Windows10のバージョン2004にアップデートにてはすでに改善済事項ですが、Windows10をアップデートさせることで改善が可能です。
また、Windows10のアップデートが難しい場合、以下PDF文書にて明示した方法で対処が可能です。
尚、当社より2020年7月以降に出荷されたパソコンにおいてはバージョン2004にアップデート済に出荷しており、本現象は発生しないことを確認しております。
ご不明な点がありましたら、当社フリーダイヤル(0120-44-9800)までお問い合わせくださいませ。
今後も引き続きご愛顧のほど、何卒よろしくお願いします。
2020年7月24日掲載