修理のながれ

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修理センターへお送りいただく場合

1.メール、お電話で相談ください:お客様故障状況にあわせてご案内いたします。

2.修理品を送る用意

本体/ACアダプター・ACコード/リカバリCD/修理メモ

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運送便でお客様送付
送料無料キャンペーン
お送り先: 〒810-0071 福岡市中央区那の津4丁目3番4号
株式会社メディエイター 修理受付センター

3.受付・診断

付属品を確認後、診断いたします。

4.見積ご案内:優先的に中古部品・汎用部品を使い安くご案内いたします。

5.修理

お見積回答に沿って修理・部品交換、設定、出荷検査を行います。

6.清掃・梱包

発送(出荷作業)運送便にて発送します。

7.受け取り:修理代金は、配達員へお支払いください。

修理品の返送料はお客様負担となります。
小型送料:550円、中型送料(ノートPC):1,430円、大型送料(デスクトップPC):1,870円

まずは、お問合せください!お見積り・お問合せ TEL:0120-466-247(営業時間 10:00-20:00)



SSD換装サービス

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  • パソコンが
    起動しない
  • 動きが
    遅くなった
  • 勝手に
    電源が切れる
  • キーボードが
    反応しない
  • 画面表示が
    おかしい
  • ネットに
    繋がらない
  • その他

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パソコンが起動しない場合の原因

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
ACアダプタ不具合 電圧の変化で壊れた可能性がある ¥5,000 到着翌日~
マザーボード不具合 「ピー」とビープ音がする ¥18,000 1週間~
メモリ不具合 「ピー」とビープ音がする ¥10,000 到着翌日~
HDD不具合 「Operating System not found」と画面に表示される ¥10,000 到着翌日~
システム不具合 ブルーバック画面が表示される ¥7,000 1週間~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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動きが遅くなった

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
ウイルス、マルウェア感染 不正プログラム実行によるパソコンへの負担 ¥6,600 1週間~
HDD不具合 ハードディスクの物理的な不具合 ¥10,000 到着翌日~
メモリ容量不足 メモリ容量の不足による処理落ち ¥10,000 到着翌日~
ウイルス対策ソフト 常駐型はメモリを常に使用している為のメモリ不足 ¥10,000 到着翌日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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使用中に勝手に電源が切れる

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
ホコリやゴミ 吸排気口部分にホコリ等がつまり熱暴走 ¥4,000 到着翌日~
冷却FANの不具合 FANの軸の歪みやホコリなどで回りが弱くなっている ¥10,000 3日~
マザーボード不良 熱により基盤が損傷している ¥18,000 1週間~
メモリ不具合 メモリの物理的な不具合 ¥10,000 到着翌日~
HDD不具合 ハードディスクの物理的な不具合 ¥10,000 到着翌日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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キーボードやマウスが反応しない

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
キーボード不具合 同じ文字が連続で入力される、入力できないキーがある等 ¥13,000 3日~
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥7,000 1週間~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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画面表示がおかしい

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
パネル不具合 画面が真っ白または真っ黒になり、何も表示されない ¥10,000 3日~
接続ケーブル不具合 画面が真っ白または真っ黒になり、何も表示されない ¥8,000 3日~
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥7,000 1週間~
液晶パネル破損 落下や衝撃により、画面の一部分が表示されなくなる ¥16,000 3日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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インターネットに繋がらない

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
LANポート破損 接続部金具が曲がっていて接触していない ¥8,000 1週間~
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥7,000 1週間~
ウイルス、
マルウェア感染
システムファイルの改ざんにより
ネット接続できなくなる可能性がある
¥6,600 1週間~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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その他

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
光学ドライブ
不具合
動作音はするが、ファイルの読み込みができない ¥10,000 到着翌日~
USB接続端子の
不具合
他のUSB端子に接続してみて正常に動作する場合は、
端子の物理的な不具合が考えられる。
¥18,000 1週間~
スピーカー不具合 スピーカーの音割れ、音が小さくなった ¥9,000 3日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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