• 安い
  • 安心
  • 安全

point2.選ばれる理由「安心」

自社オペレーターが困ったにお答します。小さな事からでもご相談ください。初心者にもわかりやすい説明(専門用語を使わない)、ご案内を心がけています。修理箇所は3カ月保証付き


安心の修理実績
昨年度約4,500件の修理実績

北海道から沖縄まで、アップグレード、修理のご依頼があります。
メディエイターの店舗で修理受付分で、難しい修理を中心に対応しています。


安心の診断内容
ハードディスクリードテスト

Windowsのプログラムやデータが保存されている部品です。
引き出しのような役割です。容量が大きいほどたくさんのデータを保存できます。
ほとんどいつも動いている部品ですので、消耗・故障が多いため読み込みテストを行います。

メモリテスト

データを一時保管する部品です。
作業する机のような役割です。容量がある程度大きくないと、机に上がいっぱいになって引き出し(ハードディスク)の中になおしたり、出したりしてしまうので動作が遅くなります。
メモリテストで、メモリ部品単体とメインボード(中心となる基板)の不具合の診断をおこないます。


安心の見積案内

汎用部品を使ったり、状況に合わせて新品部品・中古部品を使うことにより安くて安心できる修理お見積をご案内いたします。
また、専門用語は使わずに分かりやすくご説明いたします。


安心の保証付

安心の3ヶ月保証

当社が行った修理部分において、通常使用の範囲で、同一症状による同一箇所の再修理を要すると当社が認めた場合(但し、前回修理にて現象非再現の場合は除く)は、修理完了日より3カ月以内、当社の責任において無償で再修理を行います。尚、無償での再修理は、当社でのみ有効です。


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  • パソコンが
    起動しない
  • 動きが
    遅くなった
  • 勝手に
    電源が切れる
  • キーボードが
    反応しない
  • 画面表示が
    おかしい
  • ネットに
    繋がらない
  • その他

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パソコンが起動しない場合の原因

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
ACアダプタ不具合 電圧の変化で壊れた可能性がある ¥5,000 到着翌日~
マザーボード不具合 「ピー」とビープ音がする ¥18,000 1週間~
メモリ不具合 「ピー」とビープ音がする ¥10,000 到着翌日~
HDD不具合 「Operating System not found」と画面に表示される ¥10,000 到着翌日~
システム不具合 ブルーバック画面が表示される ¥7,000 1週間~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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動きが遅くなった

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
ウイルス、マルウェア感染 不正プログラム実行によるパソコンへの負担 ¥6,600 1週間~
HDD不具合 ハードディスクの物理的な不具合 ¥10,000 到着翌日~
メモリ容量不足 メモリ容量の不足による処理落ち ¥10,000 到着翌日~
ウイルス対策ソフト 常駐型はメモリを常に使用している為のメモリ不足 ¥10,000 到着翌日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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使用中に勝手に電源が切れる

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
ホコリやゴミ 吸排気口部分にホコリ等がつまり熱暴走 ¥4,000 到着翌日~
冷却FANの不具合 FANの軸の歪みやホコリなどで回りが弱くなっている ¥10,000 3日~
マザーボード不良 熱により基盤が損傷している ¥18,000 1週間~
メモリ不具合 メモリの物理的な不具合 ¥10,000 到着翌日~
HDD不具合 ハードディスクの物理的な不具合 ¥10,000 到着翌日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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キーボードやマウスが反応しない

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
キーボード不具合 同じ文字が連続で入力される、入力できないキーがある等 ¥13,000 3日~
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥7,000 1週間~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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画面表示がおかしい

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
パネル不具合 画面が真っ白または真っ黒になり、何も表示されない ¥10,000 3日~
接続ケーブル不具合 画面が真っ白または真っ黒になり、何も表示されない ¥8,000 3日~
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥7,000 1週間~
液晶パネル破損 落下や衝撃により、画面の一部分が表示されなくなる ¥16,000 3日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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インターネットに繋がらない

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
LANポート破損 接続部金具が曲がっていて接触していない ¥8,000 1週間~
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥7,000 1週間~
ウイルス、
マルウェア感染
システムファイルの改ざんにより
ネット接続できなくなる可能性がある
¥6,600 1週間~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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その他

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
光学ドライブ
不具合
動作音はするが、ファイルの読み込みができない ¥10,000 到着翌日~
USB接続端子の
不具合
他のUSB端子に接続してみて正常に動作する場合は、
端子の物理的な不具合が考えられる。
¥18,000 1週間~
スピーカー不具合 スピーカーの音割れ、音が小さくなった ¥9,000 3日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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