新しいサービスをご利用いただく前に、以前のソフトを削除する必要があります。
以下の手順に沿って進めてください。
新しいソフトを入れる前に、必ず以下のソフトを削除(アンインストール)してください。
削除の方法については、下記のボタンからサポートページをご確認ください。
▶ ソフトの削除方法を確認する【選択の手順】
① 「1台目 初めてインストールする場合」をクリック
↓(次に)
② 「Windows」をクリック
※Windows11のパソコンをお使いの場合の例です。
操作に不安がある、またはエラーが出る場合は、専門スタッフがサポートいたします。
【デジタルライフサポート プレミアム】
💡 お電話のつながり方(自動音声ガイダンス)
お電話が繋がりましたら、ガイダンスに従って以下の番号を押してください。
2 ➡ パソコン関連の操作について
3 ➡ スマートフォンや他の機器について
【みやブルサポートセンター】