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    遅くなった
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  • キーボードが
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  • 画面表示が
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    繋がらない
  • その他

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パソコンが起動しない場合の原因

考えられる原因 症状または原因 料金の目安（税込） 修理期間
ACアダプタ不具合 電圧の変化で壊れた可能性がある ¥2,000 到着翌日～
マザーボード不具合 「ピー」とビープ音がする ¥10,000 1週間～
メモリ不具合 「ピー」とビープ音がする ¥8,000 到着翌日～
HDD不具合 「Operating System not found」と画面に表示される ¥10,000 到着翌日～
システム不具合 ブルーバック画面が表示される ¥6,000 1週間～

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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動きが遅くなった

考えられる原因 症状または原因 料金の目安（税込） 修理期間
ウイルス、マルウェア感染 不正プログラム実行によるパソコンへの負担 ¥6,000 1週間～
HDD不具合 ハードディスクの物理的な不具合 ¥10,000 到着翌日～
メモリ容量不足 メモリ容量の不足による処理落ち ¥9,000 到着翌日～
ウイルス対策ソフト 常駐型はメモリを常に使用している為のメモリ不足 ¥9,000 到着翌日～

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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使用中に勝手に電源が切れる

考えられる原因 症状または原因 料金の目安（税込） 修理期間
ホコリやゴミ 吸排気口部分にホコリ等がつまり熱暴走 ¥4,000 到着翌日～
冷却FANの不具合 FANの軸の歪みやホコリなどで回りが弱くなっている ¥10,000 3日～
マザーボード不良 熱により基盤が損傷している ¥18,000 1週間～
メモリ不具合 メモリの物理的な不具合 ¥9,000 到着翌日～
HDD不具合 ハードディスクの物理的な不具合 ¥10,000 到着翌日～

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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キーボードやマウスが反応しない

考えられる原因 症状または原因 料金の目安（税込） 修理期間
キーボード不具合 同じ文字が連続で入力される、入力できないキーがある等 ¥11,000 3日～
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥6,000 1週間～

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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画面表示がおかしい

考えられる原因 症状または原因 料金の目安（税込） 修理期間
パネル不具合 画面が真っ白または真っ黒になり、何も表示されない ¥15,000 3日～
接続ケーブル不具合 画面が真っ白または真っ黒になり、何も表示されない ¥6,000 3日～
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥6,000 1週間～
液晶パネル破損 落下や衝撃により、画面の一部分が表示されなくなる ¥15,000 3日～

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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インターネットに繋がらない

考えられる原因 症状または原因 料金の目安（税込） 修理期間
LANポート破損 接続部金具が曲がっていて接触していない ¥8,000 1週間～
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥6,000 1週間～
ウイルス、
マルウェア感染		 システムファイルの改ざんにより
ネット接続できなくなる可能性がある		 ¥6,000 1週間～

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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その他

考えられる原因 症状または原因 料金の目安（税込） 修理期間
光学ドライブ
不具合		 動作音はするが、ファイルの読み込みができない ¥8,000 到着翌日～
USB接続端子の
不具合		 他のUSB端子に接続してみて正常に動作する場合は、
端子の物理的な不具合が考えられる。		 ¥18,000 1週間～
スピーカー不具合 スピーカーの音割れ、音が小さくなった ¥8,000 3日～

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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