会社案内
企業特徴
2003年の創業より実績を積み重ね、豊富な経験と確かな技術力を生かし、お客様と直接対話することで、ご満足いただけるサービスをご提供しています。パソコンやタブレットなどのデジタルデバイスの販売・修理・買い取りといったトータルサポートを実現し、店舗(パソコン市場)を全国に展開しています。将来的には、2,000店舗まで拡大させる予定です。
お客様の要求を徹底して商品化に取り組んだWindowsタブレットを開発しました。今までの常識を覆すSIMフリーLTE・テザリングに対応し、さらにビジネス用途には不可欠のマイクロソフトOfficeを搭載。しかも驚きの価格を実現した画期的な商品です。デジタルデバイスが多様化してきた昨今、お客様の用途にあうパソコンやタブレット、スマートフォンなど、様々なデバイスを幅広く取り揃えて、お客様に驚きと感動をご提供し続けます。
日本に8社しかないマイクロソフトMARプログラムに参加する再生PC事業者は、マイクロソフトが定める厳しい基準に従ってコンピューターの再生作業を行っています。当社がご提供するリユースPCは、DoD(米国国防総省規格)規格に準拠して、再利用される全てのハードディスクのデータを完全に消去し、100項目の動作チェックを行いながら、パソコンの再生を行います。その信頼あるマイクロソフトMARプログラムで、当社は販売数アジア第1位を受賞しました。
目的に沿って必要最小限のコストで、使用ニーズに合わせて商品を選べるECサイトを構築し、多くのお客様より、ご利用いただいております。ご納得いただける価格で提供できるのは、パソコンの回収から販売まで全て自社内でおこなっている当社だからこそのサービスです。さらに、商品力を活かし、ラジオや新聞などのマスメディアを使った通信販売と全国に店舗を展開しています。この販売力と各事業者様の強みを共有し、相乗効果によって新しい価値を生み出しています。
経験豊富なオペレーターが、あらゆるお客様の要望やご相談にお応えし、ご購入後も快適なパソコンライフのお手伝いができるよう、万全のアフターサポートを実施しています。お客様をお待たせすることなくスピーディに問題を解決するため、サポート専用の回線とスタッフを用意しております。電話がつながりにくい業者が多い中、高い顧客満足度を実現しています。
当社は、MVNOとなることで、インターネット通信回線の自由化に取り組みました。デジタルデバイスなどの商品と格安データ通信を組み合わせることに成功し、インターネットの可能性を最大限に引き出せるようになりました。これからも業界をリードする通信回線と価格設定で、お客様の生活をより豊かにし、新しい価値をご提供することで、お客様満足度No.1を目指します。
