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パソコン選びの「困った」を解決!パソコン購入の際の疑問や不安を解決します

パソコンの使い方によって、選ぶ基準は人それぞれ。
しかし、性能の見方を知らないため、何を選んだらいいのか分からないという方も多いのではないでしょうか。
高性能パソコンから、低価格パソコンまで幅広い商品の中から、パソコン選びに失敗しないポイントをお伝えします。

パソコンの性能(スペック)の見方

パソコンの主要部品をデスクワークに例えると

CPUって?

CPUはパソコンの頭脳です。最新のCPUを選ぶことで、パソコンの全体的な速度が向上します。
新しい CPU は複数のコアを搭載しており、それぞれのコアは独自に処理を行います。

intel社製CPU

CPUの見方

各CPUの処理速度

CPU性能比較

コア・スレッドとは

  • Celeron/Core2Duo 2コア 2スレッドCeleron/Core2Duo 使用感の目安事務作業が中心の方にオススメ
  • Core i3 2コア 4スレッドCore i3使用感の目安普段使いに十分な性能
  • Core i5 2コア 4スレッドCore i5使用感の目安コストパフォーマンス抜群!
  • Core i7 4コア 8スレッドCore i7使用感の目安高性能でどんな作業でも快適!

※各CPUシリーズの代表的な性能のイメージです。CPUの世代によってコア数・スレッド数は異なる場合があります。

メモリって?

CPUとHDDの間に入ってデータ移動の補助をします。電気的に記録することから、動作が高速なのが特徴的です。性能を大きく左右する重要な装置になり、多く積めば積むほど画像処理などの能力が向上します。

メモリ

オススメ容量

HDD(ハードディスク)って?

ファイルや動画・画像データなどを保存する場所です。容量が大きいほど保存できるデータ量も多くなります。個人の使用用途に大きく左右されるところではありますが、オフィス用途やインターネットなどに使用するのであれば、80GBもあれば十分です。

HDD

使用目的 データ容量  
インターネット中心 120GB以上

閲覧するだけなら、ほとんどハードディスクの容量を必要としません。

文章・表計算中心 120GB以上

1GBで400字詰め原稿用紙125万枚分保存できます。

写真の管理中心 250GB以上

20GBで500万画素で7,600枚~1400万画素で3,200枚保存できます。
※保存される画素数によってかわります

音楽中心 250GB以上

20GBで通常音質5,000曲~高音質2,000枚保存できます。
※保存されるビットレートによってかわります

動画中心 500GB以上

20GBで通常画質 約8時間20分~高画質 約4時間10分保存できます。
※保存される形式によってかわります

容量が不足してきた場合、外付けHDDなどの周辺機器で、あとから容量を増やすことができます。

SSDへの換装もいたします

SSD120GBへの換装
+5,500円~

SSD(ソリッド・ステート・ドライブ)はハードディスクドライブ(HDD)に代わる機器になり、同じ接続インターフェースを備えているため交換が可能です。HDDと比べて下記のメリットがあり、手軽に性能アップができるため人気が高まっています。

SSD

SSDならスピードが速いSSDなら衝撃に強いSSDならとても静か

光学ドライブって?

CDやDVDのデータを読み込んで再生することができます。
ドライブは種類があり、出来ること・出来ないことがありますので、用途にあったドライブを選びましょう。

光学ドライブ

  CD再生 CD書込 DVD再生 DVD書込 Blu-ray再生 Blu-ray書込
DVD-ROM × × × ×
DVDマルチ × ×
BD-ROM ×
BD-R

※オプションにより変更も可能です。

OS(オペレーティングシステム)って?

パソコンに入っている、最も基本的なソフトウェアのことです。最も普及しているのはWindowsです。そのため、使い方について周りに聞ける人が多く機種やソフトの種類も豊富で手に入りやすいです。使いやすさやセキュリティ機能が大きく進化し、サポート期間も長いWindows10をオススメします。

OS

まもなくサポート終了

  Windows 7 Windows 8.1 Windows 10
サポート終了日

2020年 1月14日

セキュリティ更新がされないため
ウイルス感染の可能性が高くなります

2023年 1月10日

2025 年 10 月 14 日

アップデートを適用している限り、
サポートが継続されます。

スタートメニュー
ボタン一つで、プログラムの一覧や
ファイルが表示されます
Windows 7
スタートメニュー
他のバージョンと
スタートメニューが
異なります
Windows 10
スタートメニュー
セキュリティ機能
悪意のあるプログラムや
ウイルスを検出するプログラム
スパイウェアの
駆除のみ対応
マルウェア全般に対応 マルウェア全般に対応
標準のブラウザ
インターネットでホームページを
閲覧するソフトウェア
Internet Explorer 8 Internet Explorer 9 Internet Explorer 11
Edge
バックアップ/データ保護
起動しない等のトラブルに遭遇する
場合に備える機能
バックアップと復元 回復ドライブ/イメージバックアップ/システムの復元/ファイル履歴/One Drive連携 初期化/以前のビルド/イメージ復元/ファイル履歴/バックアップと復元/システムの復元
マルチメディア処理プログラム
ゲームやマルチメディア関連の
データを高速に処理する機能
DirectX 11 DirectX 11 DirectX 12
Windows ストア
スマートフォンと同じように
手軽に楽しめるアプリ
対応していません 70万本以上の
アプリが使える
70万本以上の
アプリが使える

オフィスソフトはどれを選べばいい?

ビジネスや学校での課題作成だけでなく、旅行のプランや家計簿作成などプライベートでも大活躍間違いなしのオフィスソフト。バージョンが変わっても基本的にできることは同じですが、新しくなるほどより便利になりスピーディに作業ができます。
用途に合わせて、必要な機能やソフトを選べばコスト削減も期待できます。Microsoft Officeと互換性が高く、より安価なPolaris Officeもオススメです。

オフィスソフト

Microsoft Office 2010

  • Office 2007より高速にパフォーマンス改善
  • リボンインターフェースのカスタマイズ機能
  • オンライン上に保存して、友達や同僚と共同で編集
  • 文字や画像を装飾するテキスト効果やアート効果機能
  • 貼り付け結果のプレビューやキャプチャの簡単取込

Microsoft Office 2013

  • データをわかりやすく視覚化できるグラフの提案機能
  • データの規則性を認識して、残りのデータを自動入力
  • PDFのデータを抽出し、Wordコンテンツと同様に操作
  • 最後に開いていたページを記憶する「しおり」機能
  • タブレットでも快適に文書を閲覧できる「閲覧モード」

Microsoft Office 2016

  • 綺麗で見やすい「游明朝」「游ゴシック」フォント追加
  • 他の人がファイルを開いていても編集できる共同編集
  • OneDriveの利用によりファイル共有がもっと簡単に
  • 文字の意味を調べることができる「スマート検索」機能
  • スタイリッシュで目の負担を軽減する「黒テーマ」追加

Microsoft Office 2019

  • TEXTJOIN、CONCAT、IFSなど、便利な新しい関数が追加
  • 「マップグラフ」や「じょうごグラフ」などグラフ追加
  • 注釈の手書き入力、図形のすばやい描写などが可能
  • 単語やテキストの選択範囲/全文を60カ国語で相互翻訳
    ※使用可能OSはWindows10以降に限られます。
Microsoft Officeはエディションごとに使えるソフトが異なります
エディション Word Excel Outlook PowerPoint Access
Personal    
Home & Business  
Professional

Microsoft Officeと高い互換性を持つオフィスソフト

Polaris Office

  • .doc、.xls、.ppt 拡張子を保存・編集できる
  • Microsoftと同じ操作メニューで分かりやすい
  • 一般的な数式や関数もほぼそのまま利用可能
  • Windows・Android・iOSで使える
  • スマートフォン連携やPDF編集など独自機能も多数

ご不明な点などありましたら、お気軽にお電話ください フリーダイヤル0120-44-9800

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  • 画面表示が
    おかしい
  • ネットに
    繋がらない
  • その他

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パソコンが起動しない場合の原因
考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
ACアダプタ不具合 電圧の変化で壊れた可能性がある ¥2,000 到着翌日~
マザーボード不具合 「ピー」とビープ音がする ¥10,000 1週間~
メモリ不具合 「ピー」とビープ音がする ¥8,000 到着翌日~
HDD不具合 「Operating System not found」と画面に表示される ¥10,000 到着翌日~
システム不具合 ブルーバック画面が表示される ¥6,000 1週間~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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動きが遅くなった
]
考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
ウイルス、マルウェア感染 不正プログラム実行によるパソコンへの負担 ¥6,000 1週間~
HDD不具合 ハードディスクの物理的な不具合 ¥10,000 到着翌日~
メモリ容量不足 メモリ容量の不足による処理落ち ¥9,000 到着翌日~
ウイルス対策ソフト 常駐型はメモリを常に使用している為のメモリ不足 ¥9,000 到着翌日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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使用中に勝手に電源が切れる
考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
ホコリやゴミ 吸排気口部分にホコリ等がつまり熱暴走 ¥4,000 到着翌日~
冷却FANの不具合 FANの軸の歪みやホコリなどで回りが弱くなっている ¥10,000 3日~
マザーボード不良 熱により基盤が損傷している ¥18,000 1週間~
メモリ不具合 メモリの物理的な不具合 ¥9,000 到着翌日~
HDD不具合 ハードディスクの物理的な不具合 ¥10,000 到着翌日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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キーボードやマウスが反応しない
考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
キーボード不具合 同じ文字が連続で入力される、入力できないキーがある等 ¥11,000 3日~
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥6,000 1週間~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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画面表示がおかしい
考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
パネル不具合 画面が真っ白または真っ黒になり、何も表示されない ¥15,000 3日~
接続ケーブル不具合 画面が真っ白または真っ黒になり、何も表示されない ¥6,000 3日~
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥6,000 1週間~
液晶パネル破損 落下や衝撃により、画面の一部分が表示されなくなる ¥15,000 3日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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インターネットに繋がらない
考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
LANポート破損 接続部金具が曲がっていて接触していない ¥8,000 1週間~
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥6,000 1週間~
ウイルス、マルウェア感染 システムファイルの改ざんによりネット接続できなくなる可能性がある ¥6,000 1週間~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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その他
考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
光学ドライブ不具合 動作音はするが、ファイルの読み込みができない ¥8,000 到着翌日~
USB接続端子の不具合 他のUSB端子に接続してみて正常に動作する場合は、端子の物理的な不具合が考えられる。 ¥18,000 1週間~
スピーカー不具合 スピーカーの音割れ、音が小さくなった ¥8,000 3日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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