スマホのパスキーでパソコンにログインする方法と手順

この記事の要点

先に結論をお伝えします。対応サービスと対応環境であれば、スマホで作ったパスキーを使ってパソコンからログインできます。パソコンの画面に表示されるQRコードをスマホで読み取り、スマホの顔・指紋・PINで本人確認する、という流れです。このように機器をまたいで本人確認する仕組みを「クロスデバイス」と呼びます。

対応状況や回復方法はサービス・機器によって異なるため、画面や公式案内を確認しながら進めましょう。

スマホのパスキーはパソコンでも使える（クロスデバイスとは）

パスキーは、登録した機器で本人確認をしてログインする仕組みです。ただ、「登録したスマホでしか使えない」わけではありません。

多くのサービスでは、パスキーを登録していないパソコンからログインするときに、「近くのスマートフォンで本人確認する」方法が用意されています。パソコンとスマホがQRコードとBluetoothで連携し、スマホ側の顔・指紋・PINで本人確認できれば、パソコンのログインが完了します。

パスキーそのものの意味や、ログインできないときの基本の確認は、パソコンのパスキーとは？ログインできないときに確認したいことでくわしく説明しています。

事前に確認しておくこと

クロスデバイスログイン前に確認する3つのこと

この3つは、どれか1つ欠けていても途中で止まる原因になります。とくにBluetoothは、パソコン側がオフのままになっていることが多い項目です。

先にまとめて確認しておけば、QRコードの読み取りに進んだあとで「反応しない」と慌てずに済みます。準備そのものは1分ほどで終わります。

スマホのパスキーでパソコンにログインするには、事前に次の3つを確認しておきます。

1. 両方のBluetoothがオンになっているか：パソコンとスマホの両方でBluetoothを有効にします。機器同士が近くにある必要があります。
2. 両方がインターネットにつながっているか：Wi-Fiやモバイル回線など、通信が安定した状態で行います。
3. スマホ側の前提設定：iPhoneはiCloudキーチェーン、AndroidはGoogleアカウントと画面ロックの設定が前提になる場合があります。条件はOSのバージョンなどで変わることがあるため、うまくいかないときは各サービス・OSの案内を確認してください。

この3つがそろっていれば、準備は完了です。特別なソフトの購入などは必要ありません。

スマホのパスキーでパソコンにログインする手順

表示される画面や選択肢は、サービス・OS・ブラウザによって異なりますが、おおまかな流れは共通です。

1. パソコンのログイン画面で「パスキーでログイン」を選ぶ
2. 「スマートフォンを使う」「別のデバイスを使う」などを選び、QRコードを表示する
3. パソコンに表示されたQRコードを、スマホのカメラで読み取る
4. スマホの画面に出る「パスキーでサインイン」などをタップし、顔・指紋・PINで本人確認する

本人確認が済むと、パソコン側のログインが完了します。初めてだと戸惑うかもしれませんが、2回目からは流れが分かるので、ぐっと楽になります。

「つながらない・終わらない」ときに確認すること

クロスデバイスログインが進まないときの確認

うまくいかないときほど、何度も同じ操作を繰り返してしまいがちです。ただ、原因の多くはBluetooth・距離・通信のどれかにあります。

上から一つずつ確認し、それでも直らないときに再起動を試す、という順番のほうが結果的に早く解決します。あわてず進めれば大丈夫です。

クロスデバイスのログインでは、「接続中のまま進まない」「別のデバイスに接続しています、の表示で止まる」といったつまずきが起きることがあります。故障を疑う前に、次の順で確認してください。

1. Bluetoothと距離：両方の機器のBluetoothがオンか、機器同士が近く（手元）にあるかを確認します。
2. 通信状態：Wi-Fiやモバイル回線が安定しているかを確認します。
3. やり直す：いったん画面を閉じて、最初から操作をやり直します。
4. 再起動：直らないときは、パソコンとスマホの両方を再起動して試します。
5. 別の方法で入る：何度も失敗するときは、パスワードなど別のログイン方法でサインインし、登録済みのパスキーを整理・再登録すると解決することがあります。

焦って何度も連続で試すより、一度落ち着いて上から順に確認するほうが早く解決できます。

毎回のQRが面倒なら、パソコンにもパスキーを作る

スマホ連携とパソコンへのパスキー登録の比較

たまにしか使わないパソコンなら、毎回スマホで確認する方法で十分です。一方、毎日使うパソコンなら、登録しておいたほうが手間がかかりません。

どちらか一方に決める必要はなく、使う頻度で選び分けられます。複数の機器に登録できるかは、サービスごとに確認してください。

「ログインのたびにスマホでQRコードを読むのは面倒」という方は、パソコン自体にパスキーを登録する方法があります。

多くのサービスでは、複数の機器にパスキーを登録できます。パソコンに登録しておけば、次回からはQRコードもスマホも使わず、パソコンのWindows Hello（顔・指紋・PIN）だけでログインできます。ふだんパソコン中心で使う方には、こちらのほうが快適です。

パソコンにパスキーを作るには、Windows Helloの設定が前提です。設定方法は、Windows Helloとは？顔・指紋・PINの設定と「使えない」ときの確認ポイントを参考にしてください。

また、スマホとパソコンの両方にパスキーを登録しておくと、どちらかが故障・紛失したときにも、もう片方でログインできて安心です。

自分で難しいときは無理せず相談を

QRコードやBluetooth、Windows Helloの設定は、慣れていないと戸惑う操作が多いものです。パソコン市場の店舗でも、「途中で止まってしまって、何が悪いのか分からない」というご相談を少なからずいただきます。その戸惑いは、とても自然なものです。

パソコン市場では、パソコンの使い方や設定でお困りの際に、電話サポートと全国25店舗での相談をご用意しています。設定でつまずいたときも、スタッフと一緒に確認しながら進められます。

また、古いパソコンでBluetoothが搭載されていない、OSが古くてパスキーに対応していない、という場合は、買い替えも一つの選択肢です。パソコン市場は、Microsoftが定める基準をクリアした認定再生PC企業で、初期設定済みの状態でお届けし、購入から1年間の保証もご用意しています。

設定やログインでお困りの方へ

設定やログインでつまずいたときは、電話サポートや店舗で一緒に確認できます。
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