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Interview のびのびとチャレンジ
できる会社です
2021年入社
通信販売部 S.K.

業務内容を教えてください。

通信販売部門にて主に受電業務を行っています。
PCのご注文のお受付が主ですがこちらのお電話にかけてこられるのは個人のお客様だけではないため、法人のお客様へご要望の台数、スペックに合わせたご提案から御見積の作成も行っています。また、チャット対応やWEBサイトからの注文処理、WEBサイト内の在庫監視に加え、SNS運用も行っています。

入社して成長したポイントは？

パソコンに関する知識が付きました。
まだまだ不足していますが、学んだ知識や新しい情報をお客様へ提供し、いかに電話対応や、WEBサイト上で魅力的に思ってもらえるかを重視しています。様々な角度から顧客ニーズに徹底的にこだわることを日々心掛けている部分も、成長出来ているポイントの1つかと思います。

メディエイターとはどんな会社ですか？

のびのびと、チャレンジをさせていただける会社です。
入社当時、社長に直接「のびのびと、大草原にいると思ってください。」と仰っていただいたことがありました。その一言で、大草原にいるならチャレンジしてみようかな。と思うようになりました。特に上司との打ち合わせの際、私のちょっとした思いつきや一言にも耳を傾けてくれるので「失敗するかもしれないけど、のびのびと、チャレンジしよう」と思って今は仕事をしています。