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パソコン修理スタッフ 採用情報

パソコン市場 当社のMAR PCとはMicrosoft Authorized Refurbisher

「3つの安心を保証」する高品質の再生(中古)PCです。

3つの安心とは

  • マイクロソフトの認定事業者ならではの正規ライセンスなので悪質な偽造品や不正利用の心配もありません。
  • 国内MAR事業者のなかでもトップクラスの品質管理体制により、初期不良率はメーカー新品PCの出荷基準と並ぶ4%以下を維持しております。
  • 当社は購入後のサービスや応対もお客様にとって大事な品質であると捉え、万一の不良や故障・トラブルが起きた場合でも万全の態勢でサポートさせていただきます。

1.マイクロソフト認定パートナー

当社は日本に8社しかない、マイクロソフトMAR(Microsoft Authorized Refurbisher)プログラムの参加が認められた再生PC事業者です。取り扱いする全てのパソコンには、Windowsの正規ライセンスが与えられており、悪質な偽造品や不正利用について心配する必要はありません。

再生PC事業者の承認ラベルが貼られているのが
MARプログラム再生パソコンの証拠です。

再生PC事業者の承認ラベル

世界104社の中古パソコン再生事業者が参加するWindows OSの正規ライセンス付与プログラムで、アジアトップの販売数となり、2014年4月マイクロソフト社から「MAR Top Performer - Asia 2014」を受賞しました。

再生パソコンWindows正規ライセンス 2014年度販売数 日本第1位


2.再生PC業界トップクラスの品質

徹底した管理のもとマイクロソフトが定める厳しい基準に加えて、当社独自の100項目品質チェックの工程を組み「不良率“ゼロ”」を目指しています。また、「品質改善会議」を実施し、品質・コスト・納期ともにお客様満足を高める継続的改善に努めています。

仕入先のチェック

  • 評点による取引開始決済制度
  • 保証期間の設定、不具合返品
  • 不定期立ち入り検査

仕入運搬のチェック

  • 物流コンサルを使い、量、質に応じた業者での輸送
  • 着荷時の梱包外損確認
  • 同梱台数、積み重ね台数の制限

着荷時の一次チェック

  • 消去ソフトを使ったデータ消去処理のチェック
  • 付属品の有無/チェック
  • 通電のチェック/通電・アクセスランプのチェック
  • 電源起動チェック
  • 液晶のムラ/ドット・ライン抜け/ちらつき/破損チェック
  • BIOS起動チェック
  • キーボード動作チェック
  • 光学ドライブ読込み/ドライブ内部の残留物チェック
  • ドライブベゼルの形状・固定チェック

動作チェック

  • スライドパッドの動作チェック
  • クリックボタンの動作チェック
  • USBポートの動作チェック
  • LANポートの動作チェック
  • 無線LANの有無/動作チェック
  • SDカードスロットのチェック
  • カメラ機能チェック
  • その他インターフェースの動作チェック
  • スピーカーの音声/ボリューム調整チェック
  • イヤホンジャックの動作チェック

機能性チェック

  • BIOS起動/設定/初期化/パスワードの有無チェック
  • システム日時のチェック
  • メモリ認識容量のチェック
  • ハードディスクのチェック
  • リカバリの有無/動作チェック
  • デバイスドライバーのチェック
  • Windowsの初期設定チェック
  • 液晶の発色チェック
  • OSのライセンス認証のチェック
  • メディエイターアプリケーションのチェック
  • 日本語入力のチェック/コルタナの起動チェック
  • 学習動画ファイルのインストールチェック
  • お役立ち情報のインストールチェック
  • Officeソフトのライセンスチェック
  • DVD再生ソフトインストーラの有無のチェック
  • はがき作成ソフトのインストールチェック/認証チェック
  • 書き込みソフトの有無/インストールチェック
  • 追加インストールソフトの有無のチェック
  • 電源設定をパワーマネージメント設定

安全性のチェック

  • バッテリーパックの固定チェック
  • PC内部の残留物/異音チェック
  • 異臭チェック
  • ACケーブルの被服破れ/接続の整合チェック
  • ヒンジ部の動作/清掃チェック
  • 一体型/液晶の土台の安定性/清掃チェック
  • 裏面ネジ留めのチェック
  • セキュリティソフトのインストール/認証チェック
  • 付属ACアダプターの通電チェック
  • ファンの動作/発生音のチェック
  • ヒンジ部の稼働がスムーズか動作チェック
  • ネジ留め/各種カバーの装着チェック
  • データ消去チェック
  • 内部配線のチェック
  • 前の利用者が分かるようなシール類の除去チェック
  • ドライブ内部の動作/残留物/清掃チェック
  • Windows10のバージョンチェック(常に最新バージョン)
  • 最新のWindowsにアップデートしたマスターへ毎月更新

清掃でのチェック

  • 筐体の変色/キズ/ムラ/清掃チェック
  • 天板の変色/キズ/ムラ/清掃チェック
  • 液晶のキズ/ムラ/清掃チェック
  • シール剥がし跡のチェック
  • パームレストのキズ/色ムラ/摩耗/清掃チェック
  • スライドパッドのキズ/剥げ/摩耗/清掃チェック
  • クリックボタンのキズ/摩耗/清掃チェック
  • キーボードの変色/文字剥げ/清掃チェック
  • キーボードのパンタグラフ/押下/感触チェック
  • キーボード下の清掃チェック
  • PCスロットボタンの動作/破損/清掃チェック
  • PCスロットシャッターの破損/清掃チェック
  • スピーカー部分破損/清掃チェック
  • USBポートの破損/清掃チェック
  • 液晶接続端子の動作/清掃チェック
  • LANポートの破損/清掃チェック
  • その他各種インターフェースのチェック
  • パソコン側面の溝の清掃チェック
  • ネジカバー・ゴム足の破損/清掃チェック
  • 電源ボタンの取付/清掃チェック
  • カバー部分の清掃/チェック
  • ダストキャッチャー内部の清掃チェック
  • PCIスロットカバーのチェック
  • ファン内部の清掃チェック
  • 有効なCOAシールの添付/摩耗/変色/破損チェック
  • エタノールを使った除菌仕上げ

パーツごとのチェック

  • メモリーテストを使ったメモリーテスト
  • 電源ユニット、GPUボードに対する負荷テスト
  • 簡易バッテリーテスト。(JAET基準でのテストも可能)

梱包のチェック

  • 当社パソコン専用箱を使用
  • 専用箱の底面補強
  • オプション商品の同梱チェック
  • 破損しない入れ方、向きのチェック
  • その他付属品のチェック
  • 同梱書類のチェック

発送のチェック

  • 配送先のチェック
  • 配送時間帯のチェック
  • 箱外装の状態チェック
  • チェック表に対して管理者の抜け漏れチェック

3.購入後も安心のサポート体制

お客様が中古パソコン購入時に感じている不安を解消するため、万全のアフターサポート体制をご用意しています。
当社は購入していただいて終わりではなく、販売した商品に満足いただけるまで責任をもってご対応させていただきます。

30日返金交換対応

30日返金交換対応中古商品でも安心してご購入いただけるよう、ご購入から30日以内であれば、理由を問わず返品・交換のご依頼を承っております。※通信販売でご購入の中古パソコンに限ります。

交換・返品について

安心の長期保証

安心の長期保証発送前に万全の動作チェックを行っておりますが、運送中の故障や、隠れた不具合・欠損に対する保証をおつけしています。

3年間無償保証サービスについて

セキュリティ対策済み

ESET インターネット セキュリティ※90日試用版

ESET インターネットセキュリティ軽快な動作と高い検出率を兼ね備えた総合セキュリティソフト。
既知のウイルスはもちろん、新種、亜種など未知の脅威に対しても高い検出率を誇ります。

コンテンツサービス

Polaris Office・筆楽名人パソコン操作の入門動画やワード・エクセルと高い互換性があるオフィスソフトを標準搭載。初期設定済みなので、面倒な設定をしなくても届いて直ぐに趣味や仕事にご使用いただけます。

標準搭載ソフトについて

オプションサービス

オプションサービスパソコンをより便利にご利用いただけるオプションをご用意しております。 用途に合わせて変更できるカスタマイズメニューやお困りごとを解決する電話サポートなどがございます。

下取りサービス

下取りサービス使用されていないパソコンや、買い替えなどでご不要になるパソコンを下取りします。下取りサービスを活用すれば、新しいパソコンをお得に購入することができます。

キッティングサービス

キッティングサービスネットワーク設定や業務アプリケーションのインストールなど、企業向けキッティングサービス(有料)を行っています。数千台の大規模なプロジェクトでもご利用いただけます。

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トータルサポートパソコンの販売だけでなく、修理、買取・処分、レンタル、パソコン教室などを行っております。情報機器に関わることは全てお任せください。お近くの店舗でもご相談を承っております。

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